Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi wira888 — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara wira888 ("kami", "platform" atau "wira888") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah platform wira888.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar dan bermain di wira888, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang sensitif. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan telah melaksanakan langkah-langkah keselamatan bertaraf industri untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform wira888 di Malaysia, termasuk bakal ahli, ahli berdaftar, dan pelawat laman web yang tidak berdaftar. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini sepenuhnya.
wira888 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah butiran lengkap data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Ka edah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor MyKad / pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pengesahan KYC |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data peranti | Log akses automatik, kuki |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah menang/kalah | Aktiviti platform automatik |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, emel sokongan, maklum balas pengguna | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip "pengumpulan minimum data" ini memastikan kami tidak meminta maklumat yang melebihi keperluan operasi platform.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara wira888 menggunakan maklumat peribadi anda:
wira888 melaksanakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat daripada akses yang tidak sah, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah Teknikal yang Kami Laksanakan:
Tempoh Penyimpanan Data: Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan (lazimnya 5–7 tahun), selepas itu ia akan dipadam secara selamat.
wira888 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai untuk keperluan operasi:
Semua rakan kongsi pihak ketiga wira888 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang sama dengan atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
wira888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda mengekalkan kuki penting dalam keadaan aktif.
Sebagai pengguna wira888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, dan kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak tersebut:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau siasatan sedang berjalan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat atau emel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Platform wira888 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kesilapan, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. wira888 menggunakan sistem pengesahan usia yang ketat semasa proses pendaftaran untuk mencegah akses oleh individu bawah umur.
Platform wira888 mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan penyedia permainan. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform wira888 sahaja.
Setiap perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan wira888 mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data anda. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi pihak ketiga yang berkaitan apabila anda berinteraksi dengan perkhidmatan mereka secara langsung.
wira888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga yang beroperasi di luar kawalan langsung platform kami, walaupun perkhidmatan mereka bersepadu dengan platform wira888.
wira888 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan kawal selia atau penambahbaikan amalan privasi kami. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Bagi sebarang pindaan yang ketara — terutama yang memberi kesan kepada cara kami menggunakan data anda — kami akan:
Penggunaan berterusan platform wira888 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) wira888 melalui saluran berikut:
Enam lapisan perlindungan yang memastikan privasi anda terjaga setiap masa
Semua data yang dihantar dan disimpan di wira888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan AES-256 — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.
wira888 tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada sesiapa. Data anda adalah milik anda sepenuhnya — kami hanyalah penjaganya yang diamanahkan.
Akses kepada data pengguna di dalam sistem wira888 dihadkan secara ketat berdasarkan peranan. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.
Sistem keselamatan wira888 beroperasi 24 jam sehari memantau sebarang percubaan akses yang mencurigakan dan bertindak balas secara automatik sebelum sebarang kerosakan berlaku.
Anda memegang kawalan penuh atas data anda — hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda boleh dilaksanakan pada bila-bila masa.
Dasar privasi wira888 direka untuk mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai, memastikan anda mendapat perlindungan undang-undang penuh sebagai pengguna platform kami.